Como se preparar para uma audiência de conciliação

A audiência de conciliação judicial é um mecanismo legal essencial que permite que as partes em conflito dialogar e propor soluções para fechar a disputa sem necessidade de ir a juízo. Muitas vezes, convoca-se por assuntos como dívidas, não cumprimento de contratos ou reclamações trabalhistas.

É fundamental tomar este processo com seriedade, já que qualquer acordo assinado terá efeitos jurídicos plenos, sendo exigível como uma sentença judicial, e tendo em caráter de coisa julgada. Portanto, é fundamental se preparar para não aceitar compromissos que possam ser prejudiciais.

O que devo ter em conta para assistir a uma audiência de conciliação judicial?

Talvez você convocaram porque alguém diz que lhe deve dinheiro, denuncia incumprimento de contratos, reclama danos materiais ou exige prestações laborais. Nesses cenários, a audiência de conciliação judicial é a sua oportunidade formal para dialogar, propor soluções e fechar o conflito sem a necessidade de ir a julgamento. Não a tome de ânimo leve, o acordo firmes terá efeitos jurídicos plenos, isso quer dizer que será exigível como uma sentença judicial, e prestará executivo de mérito e o caráter de coisa julgada, o que significa que não poderá ser reaberto para debater o mesmo novamente e terão efeitos de maneira direta em direitos. Por isso, tem que dirigir com cuidado cada detalhe, desde o início, para não aceitar compromissos que lhe possa manchar ou perder direitos de alto interesse e valor.

A audiência de conciliação não é uma simples formalidade, é um mecanismo legal que tu, a outra parte e um conciliador imparcial dialogam para resolver o conflito. E, embora possa parecer flexível, o que lembres lá pode ter implicações diretas em seu patrimônio, e outros direitos, pelo que é necessário chegar preparado. Por isso, aqui você acompanha em um curto passo a passo através das questões com que, naturalmente, você vai enfrentar estando neste cenário, e que, como em qualquer cenário judicial exigem a máxima seriedade e experiência.

Antes de a audiência de conciliação:

Confira a citação, com detalhes, verifique a data, hora, modalidade (presencial ou virtual) e o motivo do conflito. Se você foi citado, você deve ir, já que a conciliação extrajudicial, é obrigatória em determinados casos e todas as partes envolvidas estão legalmente notificadas para comparecer.

Nunca ignorar a citação, sem justificação, mesmo se você não tem incentivo conciliatorio, isto é, não pretende ceder, nem concordar com nada), isso não se exime de apresentar-se para a audiência de conciliação quando já foi citado. Na Colômbia, a lei exige que as partes participem, mas não obriga a que cheguem a um acordo. Se você recebeu uma intimação formal para uma audiência de conciliação, você deve ir ou apresentar uma justificativa válida dentro de 3 dias a contar da audiência.

Se você não vai, sem justificar sua ausência nos prazos legais, a sua falta pode gerar uma constância de ausência que constará no expediente. Essa constância afetará como um indício grave contra seus argumentos em um futuro processo judicial, o juiz pode levar em conta a ausência como reflexo do desinteresse em resolver o conflito prejudicando seus interesses. Além disso, essa ausência injustificada também pode permitir ao juiz impor uma multa, especialmente quando a conciliação era pré-requisito para reivindicar.

Recolhe os seus documentos, leva todos os suportes de sua reivindicação: contratos, faturas, recibos, e-mails, orçamentos, fotografias ou outros documentos relevantes. Toda prova pode ajudar a fortalecer a sua posição.

Defina sua proposta mínima, tenha claro quais são seus interesses até onde estás disposto a ceder. Fixa um intervalo de negociação realista (por exemplo, seu valor ideal e o seu limite inferior), para saber em que ponto cerrarías um acordo sem ceder demais.

Avalia se você necessita de um advogado, não é obrigatório ir acompanhado, mas recomendado em casos complexos ou com valores altos. Um advogado especializado irá ajudá-lo a escrever a sua reclamação, negociar o melhor acordo e certificar-se de que tudo em conformidade com a lei.

Durante a audiência:

Seja pontual e respeitoso, chega a tempo e cumprimenta cordialmente. O conciliador e a outra parte vão apreciar a sua atitude profissional. Vista-se adequadamente para o ambiente (roupa formal ou de escritório leve) para dar uma boa impressão.

Comunica a sua versão com calma, exponha seus fatos e conclusões de forma clara, ordenada e sem alterarte. Fala devagar, usa exemplos concretos, se necessário, e escuta com atenção a resposta da outra parte. O objetivo é dialogar, para não discutir.

Não assine sem entender, leia com atenção o ato de reconciliação completa, antes de apor sua assinatura pergunta tudo o que você não entenda a seu advogado ou, em caso de não tê-lo, você pode pedir ao conciliador que você a leia ou explique integralmente. Nunca aceite um ponto com o qual não esteja de acordo.

Decidir se você está disposto a negociar, encontrar pontos em comum e propor soluções razoáveis. O objetivo da conciliação não é "ganhar a 100%", mas alcançar um acordo prático. É aqui que é importante a conciliação, pois faz todo o processo mais rápido do que um processo adversarial.

Lembre-se que no processo de conciliação da informação de que as partes revelam a audiência é confidencial ou reservada, que tudo o que você disser não poderá ser usado contra você em futuras etapas ou processos.

Perguntas frequentes sobre a audiência de conciliação:

É obrigatório comparecer à audiência de conciliação?

Sim. Se receber citação, deve apresentar-se; caso contrário, se levantará um acto de ausência. Não vai, sem justificá-lo pode atrasar a resolução do seu conflito e dar via livre a que a outra parte requeira.

O que acontece se eu não vou a conciliação?

Deixa-Se constância de ausência em acta. Isso certifica que não foi possível realizar a audiência. Em casos onde a conciliação era pré-requisito, essa constância permite que o requerente continue o processo judicial (pois demonstra que você tentou resolver o conflito).

Preciso de advogado para a conciliação?

Não é obrigatório ir com advogado, mas é altamente recomendável. Um advogado, que irá ajudá-lo a preparar a sua reivindicação, argumentar melhor e verificar que todo o processo seja correto. Se decidir ir sem advogado, procura informar-se bem sobre seus direitos antes da audiência.

O que devo levar para a conciliação?

Leva todos os documentos e provas que justifiquem o seu caso: contratos, faturas, orçamentos, recibos de pagamento, e-mails e mensagens, recibos, fotos, etc. Quanto mais evidência clara tiver, mais força terá a sua posição.

O que acontece se não chegamos a um acordo?

Se não há avenencia, o conciliador levantará um acto sem acordo. A partir desse momento você poderá demandar judicialmente, pois o ato de
ausência ou desacordo habilita a via judicial. Em suma, não terá perdido mais do que já se procurava evitar: simplesmente você pode iniciar ou prosseguir a demanda nos tribunais.

Você pode perjudicarme o que diz a conciliação?

Não. Falado na audiência de conciliação é confidencial. Nem o conciliador ou as partes podem usar essa informação em
outros julgamentos. Falar com sinceridade te ajuda a explorar soluções; a lei protege essa confidencialidade.

Quanto tempo dura a audiência de conciliação?

Costuma ser breve: muitas durações que variam entre 30 minutos e algumas horas, dependendo da complexidade do caso. O usual é que em uma única
sessão (às vezes com pausas breves) se tente chegar a um acordo, que planeja passar do meio-dia.

Posso enviar a alguém em meu lugar?

Sim, você pode autorizar um mandatário (advogado ou pessoa de sua confiança) para que se representa através de uma procuração ou procuração. Certifique-se de deixar registro escrito dessa autorização, antes da audiência.

O que tem efeitos o acordo de conciliação?

O acto, que é assinado, tem os mesmos efeitos jurídicos de uma sentença. Quando assinaturas de um acto de conciliação com obrigações claras
(por exemplo: pagamento de uma soma, entregar algo, para cumprir uma ação) essa constatação tem força legal para ser exigido judicialmente, é um título executivo. Isso significa que, se uma parte não cumprir o contratado, pode recorrer directamente a um processo judicial para exigir que cumpra
o que foi acordado, sem necessidade de provar todos os fatos novamente. Por isso é fundamental analisar com detalhe cada cláusula, antes de assinar, certificando-se de que os valores, prazos, quem faz o quê e em que condições estão bem escritos e que sejam possíveis de demonstrar.

Posso me arrepender depois de assinar o acordo?

Não. Uma vez assinado, o acordo é definitivo. Só se pode contestar em situações muito excepcionais (fraude, erro grave,
incapacidade, etc.) através de um pedido de anulação do casamento, o que é difícil e excepcional. Por isso, é fundamental compreendê-lo bem antes de assinar.

O pedido de conciliação é gratuita na Colômbia?

Sim, a lei estabelece que a conciliação conciliadores na equidade, centros de conciliação de entidades públicas e consultórios
jurídicos universitários deve ser prestada gratuitamente. No entanto, há exceções, os notários podem cobrar por seus serviços, e alguns centros podem impor tarifas se o caso tem quantias muito elevadas, ou se se trata de serviços privados especiais.

A assessoria legal pode ajudá-lo a resolver o seu caso com o segurança.

Fontes

Informação oficial e guias jurídicas sobre conciliação e resolução de conflitos.