Como se Preparar para uma Audiência de Conciliação

A audiência de conciliação judicial é um mecanismo legal essencial que permite que as partes em conflito dialogar e propor soluções para fechar a disputa sem necessidade de ir a juízo. Muitas vezes, convoca-se por assuntos como dívidas, não cumprimento de contratos ou reclamações trabalhistas.

 

É fundamental tomar este processo com seriedade, já que qualquer acordo assinado terá efeitos jurídicos plenos, sendo exigível como uma sentença judicial, e tendo em caráter de coisa julgada. Portanto, é fundamental se preparar para não aceitar compromissos que possam ser prejudiciais.

conciliação advogados

O que devo levar em conta para comparecer a uma audiência de conciliação judicial?

Quizás a usted lo convocaron porque alguien afirma que le debe dinero, denuncia incumplimiento de contratos, reclama daños materiales o exige prestaciones laborales. La conciliación también aparece en escenarios de familia: por ejemplo, cuando los cónyuges desean acordar la disolución y proyectar un trámite de divorcio por mutuo acuerdo ante notaría, los términos previos suelen pactarse en una conciliación. En esos escenarios, la audiencia de conciliación judicial es su oportunidad formal para dialogar, proponer soluciones y cerrar el conflicto sin necesidad de ir a juicio. No la tome a la ligera: el acuerdo firmado tendrá efectos jurídicos plenos, será exigible como una sentencia judicial, prestará mérito ejecutivo y carácter de cosa juzgada — no podrá reabrirse para debatir lo mismo nuevamente. Por eso conviene manejar con cuidado cada detalle desde el principio, para no aceptar compromisos que le perjudiquen o perder derechos de alto interés.

La audiencia de conciliación no es un simple trámite: es un mecanismo legal en el que usted, la otra parte y un conciliador imparcial dialogan para resolver el conflicto. Aunque parezca flexible, lo que se acuerde allí puede tener repercusiones directas en su patrimonio y en otros derechos, por lo que conviene llegar preparado. Por eso aquí lo acompañamos con un paso a paso a través de las interrogantes que naturalmente surgirán en este escenario y que, como en cualquier escenario judicial, demandan máxima seriedad y experticia.

En materia de familia, la conciliación es un paso frecuente — por ejemplo, en la reclamación de la cuota de alimentos, donde el Centro de Conciliación o el ICBF buscan un acuerdo entre los progenitores antes de habilitar la vía judicial. Conocer las particularidades del asunto sustantivo de cada caso ayuda a estructurar una propuesta realista.

audiência de conciliação

Antes de a audiência de conciliação:

Confira a citação, com detalhes, verifique a data, hora, modalidade (presencial ou virtual) e o motivo do conflito. Se você foi citado, você deve ir, já que a conciliação extrajudicial, é obrigatória em determinados casos e todas as partes envolvidas estão legalmente notificadas para comparecer.

 

Nunca ignorar a citação, sem justificação, mesmo se você não tem incentivo conciliatorio, isto é, não pretende ceder, nem concordar com nada), isso não se exime de apresentar-se para a audiência de conciliação quando já foi citado. Na Colômbia, a lei exige que as partes participem, mas não obriga a que cheguem a um acordo. Se você recebeu uma intimação formal para uma audiência de conciliação, você deve ir ou apresentar uma justificativa válida dentro de 3 dias a contar da audiência.

 

Se você não vai, sem justificar sua ausência nos prazos legais, a sua falta pode gerar uma constância de ausência que constará no expediente. Essa constância afetará como um indício grave contra seus argumentos em um futuro processo judicial, o juiz pode levar em conta a ausência como reflexo do desinteresse em resolver o conflito prejudicando seus interesses. Além disso, essa ausência injustificada também pode permitir ao juiz impor uma multa, especialmente quando a conciliação era pré-requisito para reivindicar.

 

Recopile sus documentos y lleve todos los soportes de su reclamo: contratos, facturas, recibos, correos electrónicos, presupuestos, fotografías u otros documentos relevantes. Toda prueba puede ayudar a fortalecer su posición. Si su conflicto es laboral — por ejemplo, una conciliación posterior a un despido —, conviene revisar previamente qué hacer ante un despido sin justa causa para llegar con claridad sobre la indemnización aplicable conforme al artículo 64 del Código Sustantivo del Trabajo.

 

Defina su propuesta mínima y tenga claro hasta dónde está dispuesto a ceder. Fije un rango de negociación realista (por ejemplo, su monto ideal y su límite inferior), para saber en qué punto cerraría un acuerdo sin ceder demasiado. En conflictos civiles típicos, como el proceso de restitución de inmueble arrendado, este rango debe contemplar no solo el monto adeudado sino los plazos de desocupación y el destino de los cánones futuros.

 

Avalia se você necessita de um advogado, não é obrigatório ir acompanhado, mas recomendado em casos complexos ou com valores altos. Um advogado especializado irá ajudá-lo a escrever a sua reclamação, negociar o melhor acordo e certificar-se de que tudo em conformidade com a lei.

Durante a audiência:

Seja pontual e respeitoso, chega a tempo e cumprimenta cordialmente. O conciliador e a outra parte vão apreciar a sua atitude profissional. Vista-se adequadamente para o ambiente (roupa formal ou de escritório leve) para dar uma boa impressão.

 

Comunica a sua versão com calma, exponha seus fatos e conclusões de forma clara, ordenada e sem alterarte. Fala devagar, usa exemplos concretos, se necessário, e escuta com atenção a resposta da outra parte. O objetivo é dialogar, para não discutir.

 

Não assine sem entender, leia com atenção o ato de reconciliação completa, antes de apor sua assinatura pergunta tudo o que você não entenda a seu advogado ou, em caso de não tê-lo, você pode pedir ao conciliador que você a leia ou explique integralmente. Nunca aceite um ponto com o qual não esteja de acordo.

 

Decidir se você está disposto a negociar, encontrar pontos em comum e propor soluções razoáveis. O objetivo da conciliação não é "ganhar a 100%", mas alcançar um acordo prático. É aqui que é importante a conciliação, pois faz todo o processo mais rápido do que um processo adversarial.

 

Lembre-se que no processo de conciliação da informação de que as partes revelam a audiência é confidencial ou reservada, que tudo o que você disser não poderá ser usado contra você em futuras etapas ou processos.

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Perguntas frequentes sobre a audiência de conciliação:

É obrigatório comparecer à audiência de conciliação?

Sim. Se receber citação, deve apresentar-se; caso contrário, se levantará um acto de ausência. Não vai, sem justificá-lo pode atrasar a resolução do seu conflito e dar via livre a que a outra parte requeira.

Deixa-Se constância de ausência em acta. Isso certifica que não foi possível realizar a audiência. Em casos onde a conciliação era pré-requisito, essa constância permite que o requerente continue o processo judicial (pois demonstra que você tentou resolver o conflito).

Não é obrigatório ir com advogado, mas é altamente recomendável. Um advogado, que irá ajudá-lo a preparar a sua reivindicação, argumentar melhor e verificar que todo o processo seja correto. Se decidir ir sem advogado, procura informar-se bem sobre seus direitos antes da audiência.

Leva todos os documentos e provas que justifiquem o seu caso: contratos, faturas, orçamentos, recibos de pagamento, e-mails e mensagens, recibos, fotos, etc. Quanto mais evidência clara tiver, mais força terá a sua posição.

Se não há avenencia, o conciliador levantará um acto sem acordo. A partir desse momento você poderá demandar judicialmente, pois o ato de
ausência ou desacordo habilita a via judicial. Em suma, não terá perdido mais do que já se procurava evitar: simplesmente você pode iniciar ou prosseguir a demanda nos tribunais.

Não. Falado na audiência de conciliação é confidencial. Nem o conciliador ou as partes podem usar essa informação em
outros julgamentos. Falar com sinceridade te ajuda a explorar soluções; a lei protege essa confidencialidade.

Costuma ser breve: muitas durações que variam entre 30 minutos e algumas horas, dependendo da complexidade do caso. O usual é que em uma única
sessão (às vezes com pausas breves) se tente chegar a um acordo, que planeja passar do meio-dia.

Sim, você pode autorizar um mandatário (advogado ou pessoa de sua confiança) para que se representa através de uma procuração ou procuração. Certifique-se de deixar registro escrito dessa autorização, antes da audiência.

O acto, que é assinado, tem os mesmos efeitos jurídicos de uma sentença. Quando assinaturas de um acto de conciliação com obrigações claras
(por exemplo: pagamento de uma soma, entregar algo, para cumprir uma ação) essa constatação tem força legal para ser exigido judicialmente, é um título executivo. Isso significa que, se uma parte não cumprir o contratado, pode recorrer directamente a um processo judicial para exigir que cumpra
o que foi acordado, sem necessidade de provar todos os fatos novamente. Por isso é fundamental analisar com detalhe cada cláusula, antes de assinar, certificando-se de que os valores, prazos, quem faz o quê e em que condições estão bem escritos e que sejam possíveis de demonstrar.

Não. Uma vez assinado, o acordo é definitivo. Só se pode contestar em situações muito excepcionais (fraude, erro grave,
incapacidade, etc.) através de um pedido de anulação do casamento, o que é difícil e excepcional. Por isso, é fundamental compreendê-lo bem antes de assinar.

Sim, a lei estabelece que a conciliação conciliadores na equidade, centros de conciliação de entidades públicas e consultórios
jurídicos universitários deve ser prestada gratuitamente. No entanto, há exceções, os notários podem cobrar por seus serviços, e alguns centros podem impor tarifas se o caso tem quantias muito elevadas, ou se se trata de serviços privados especiais.

A assessoria legal pode ajudá-lo a resolver o seu caso com o segurança.

Fontes

Informação oficial e guias jurídicas sobre conciliação e resolução de conflitos.

Foto de Jerónimo Duque Hurtado

Jerônimo Furtado Duque